MonsterWin er et online casinospel i det internationale marked og har vundret mange spillere med sin bredt udbyggede portefølje af spil, generøse bonuser tiltrængende bonus-program. I dette afsnit vil vi gå på dybtgående tur gennem MonsterWin’s kasinooplæsning og præsentere alle dens vigtigste funktioner.
Forhistorie
MonsterWin har været etablert i 2017, hvilket giver officiel hjemmeside dem en relativt ung alder sammenlignet med mange andre casinospillere på markedet. Selvom de ikke er så gamle som nogle af deres konkurrenter, har MonsterWin allerede imponeret både spillere og eksperter med sin udvikling og innovativ tilgang til online spillebrugen.
Brandsidentitet
MonsterWin’s brandskisse har været godt modtaget af måltider på internationale kasinoforhandler, idet der er en stærkt koncentration omkring temaet “monster”. Forholdene i MonsterWins casinoplæsning understøtter denne ideologi med billeder og symboler fra verdensmyten.
Tilmeldingsprocessen
Processen for at blive registrerede på monsterWin er meget simpelt. Klikken på det runde “Opret konto”-knap i venstre topbar giver adgang til en formulær, som indeholder følgende oplysninger:
- Fornavn
- Efternavn
- Brugernavn (vil blive valgt automatisk)
- Adressen
- Postnummer og -by
- Telefon nr.
- Mail-adresse
- Kontopassord
Efter at være gået igennem denne proces vil kunden modtage en aktivéringsmail til deres registrerede mail-adresse, hvorefter det er muligt for dem at komme i gang med spilleaktiviteter.
Kontofeatures
MonsterWin har udviklet en robust og lettilgængelig oversigt over brugeres profiler. Her kan de følge deres egen aktivitet samt se historik på indsamlingsdata, dvs. pengeindtægt, tab samt spillertid.
Bonuser
MonsterWin tilbyder mange forskellige bonuser til nye og eksisterende kunder. De nye brugere kan få op til 600 € foruden 250 gratis spins i første trin. Klikken på det grønne “Kode”-felt indeholder detaljer om aktiv bonus tilgængelighed, udbydelse datoer osv.
Betalings og Udlånsproces
Udlejningsprocessen forudførtes via en række betalingsmodeskemaer. MonsterWin har valgt at tage hensyn til et stort antal forskellige banker samt kontoforhandlere på verdensbasis, hvilket er fremragende tilpasning af ønskede målgrupper og deres specifikke pengeoverførselspreferencer.
Først vil bruger skal navigere til det grænsefladenfelt “Pengeudlejningsmenu”, hvor de kan vælge blandt følgende valutaer:
- DKK
- EUR (Euro)
- USD (Dollars)
Herved bliver der en mulighed for at indføre summen på udlejningen i de henstillede målene til fordeling. Tilbage skal bruger klikke “Gem ændringer” og derefter valgte udlejningssumme.
Spilkategorier
MonsterWin’s portefølje med spil er enormt stort, samtidig med at de også har mulighed for indsats på både online-casino-spillere samt live-sport. Siden indeholder et tydeligt overskrifterfelt til alle disse produkter og serviceyde.
De enkelte kategoriundersider afhængende under menulinket, omfatter følgende spil:
- Slots (Videospill)
- Automatisk spill med en vinderlinje
- 5 Rullerslot med højttal
- Progressive slots på størrelse og jackpotmæssig udbredelse
- Livecasino-spil, herunder:
- Roulette (spilleformen Baccarat)
- Black Jack (og en karré)
- Videopoker (med højeste fordel mulighed)
- Poker
Softwareleverandører
Det er væsentligt at note, at der i denne oversigt ikke fremgår specifikke leverandører til spil af forskellige typer. Dette kan være en svaghed hvis man har specifikt ønske efter bestemte softwareproducenter.
Mobile Version
MonsterWin har udviklet et stående mobilversion, hvorfor alle spillere med mobilt tilgængeligt browserværktøj kan spille på deres iPad eller Android-gear. Derudover er det også muligt at få dette direkte i browseren ved hjælp af det selvstændige menupunkt.
Sikkerhed og Efterretningsbeskyttelse
Selv om MonsterWin ikke har offentliggjort en detaljeret liste med alle de mådeligheder der anvendes, har forfatterens forsigtighedsansvar indikerer at den er gennemskuebare på samme måde som i andre tilsvarende websider. Ud over det åbne SSL-certifikat kan kunden føje denne side en adgangsmekanisme.
Kunde støtte
MonsterWin har implementeret et forsvarligt team, hvis opgave er at besvare alle brugernes spørsmål på mest effektiv måde. Dette gjorts ved hjælp af den frit tilgængelige menu-funktion “Support”, hvor de kan vælge blandt følgende kategorier:
- Spillekort og spilleregler
- Indsigt i spillet (ekstern kundeservice)
- Konto management og kontiændringer
- Bonuser, bonustrin og promo-oplysninger
- Transaktioner og udlejning
- Andre (tilfældige forespørgselssituationer)
Brugeroplevelse
Gennem dens enkle design har MonsterWin gjort det let for alle brugere til at se hvad der findes, hvilket er fantastisk af den grund. Men ud over dette skal også huskes, at MonsterWin har mulighed for et meget stort antal forskellige spilkategorier samt spilleformen.
Ydelse
MonsterWins ydeevne bliver vurderet til være en af de bedste i branschen. Dette bekræfter det faktum, at MonsterWin har en udvikling som følger med tiden.
Dertil kommer denne casinoplads har et absolut ikke ubetydelig større antal på forskellige spil end flere af deres konkurrenter og har mange andre fordele sammenlignet med andre kasino i den samme kategori. Dette giver en meget attraktiv produktionsmodus, som er fremragende til nye spillere.
Efterretningsbeskyttelse
MonsterWin’s brug af SSL-tls beskytter deres servere mod fjernadgang og sikrer, at alle transaktioner (fysiske/elektroniske) vil blive gennemskuet på samme måde som andre online-kontooverførselsservice.
Dette giver brugerne selvligegodighed til at forfatte det rigtige overtrædelsbeskyttelse, da MonsterWin har en langvarig historie på sikkerhedskrav og samtidigt er blevet prisen for sine kunder.
Kundestøtte
MonsterWins indsats mod dette område var meget succesfuldt til at blive udarbejdets i form af en skabelon på forskellige spørgsmål der kan håndteres med brugerne. Men inden for det enkelte falds skal være sikret, hvis mulighed er eksisterende kundestøtte funktions tilbudt og kunne have samme område i henhold til at få tilført nye spørgsmål.
Vurdering
Ud fra de målinger herover fik MonsterWin en meget positiv vurdering. Spilleoplevelsen er på højeste niveau, betalingssystemer samt efterretningsbeskyttelse står over for det højst mulige niveau og kunden kan let få spørgsmål besvaret.
