Crownz ist ein Online-Casino, das seit 2015 auf dem Markt ist und sich als ernsthafte Konkurrenz für andere Anbieter etabliert hat. Das Unternehmen ist von Malta aus operativ tätig und besitzt eine lizenzierte Website in verschiedenen Sprachen, darunter auch Deutsch.
Die Marke Crownz
Die Marke Crownz versteht sich als elegante, moderne und seriöse Alternative zu anderen Online-Casinos. Auf der Webseite wird betont, dass die Spieler auf einer sicheren Plattform spielen können, die mit dem neuesten Technologiestandard ausgestattet ist.
Crownz möchte sich durch seine hohe Qualität von Spielauswahl, Zahlungsmethoden und Servicequalität unterscheiden. Die Website zeigt ein Crownz ansprechendes Design, was auch für Neulinge attraktiv sein sollte. Durch die intuitive Navigation können Spieler schnell zwischen den verschiedenen Möglichkeiten navigieren, ihre Spielzeit zu genießen.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Crownz ist leicht und einfach durchgeführt werden. Dazu benötigt man lediglich eine E-Mail-Adresse sowie einen Passwort anlegen musste um das Spielerkonto zu erstellen. Die vollständige Anmeldung beinhaltet die Angabe weiterer Kontaktdaten wie Adresse oder Telefonnummer, sodass nach erfolgreicher Registrierung ein Benutzerkonten für Online-Spielausgaben besteht.
Konto Funktionen
Nach der Registrierung können Spieler eine Vielzahl an Funktionen nutzen. Dazu zählen die Möglichkeit, auf das eigene Konto einzuzahlen und es über das Internet zu verwalten. Für ein einfacheres Verständnis sind in einem Menü alle Optionen zusammengefasst.
Spieler haben auch Zugriff auf verschiedene Spielerinformationen wie Spielhistorie oder Gewinnzusammenfassung, die man jederzeit selbst abrufen und auswerten kann.
Boni
Der Bereich der Bonusangebote ist bei Crownz umfangreich. Das Casino bietet mehrere Arten von Anbietern für Neukunden an, sodass es im ersten Moment etwas verwirrend sein könnte. Im Einzelnen gibt es ein “Willkommensbonus” – hier wird jedem neu angemeldeten Spieler eine bestimmte Summe als Geschenkgutschein gutgeschrieben.
Die weitere Begründung besagt, dass diese Aktion in der Regel 50 bis 150% über den eigenen Eingabebeträgen hinaus reicht. Somit wird die gesamten Summen der Anmeldenden erhöht. Darüber hinaus verfügt Crownz auch noch über ein Freispiele-Programm, mit dem Neulinge und bestehende Spieler auf Grund von regelmäßigen Einzahlungen immer wieder neue Münzen als Guthaben erhalten können.
Zahlungsmethoden
Crownz bietet eine breite Palette an Möglichkeiten zur Überweisung von Geldern. Dazu gehören E-Wallets wie Skrill und Neteller sowie Banküberweisungen in verschiedenen Währungen. Es sollte beachtet werden, dass die Aktion aufgrund der unterschiedlichen Geschäftspolitik je nach Ländern variiert.
Zahlungsprozesse
Die wichtigste Frage für jeden Spieler ist, wann er seine Auszahlung erhalten wird. Da das Casino eine große Anzahl von Kunden hat und täglich viele Eingänge registriert werden, dauert die Bearbeitung der Geldanfragen zwischen einigen Stunden bis zu Tagen.
Für Ein- und Auszahlungen steht man jedoch immer in direktem Kontakt mit den Kundendienstmitarbeitern und kann sich über das Thema informieren. In keinem Fall ist hier eine schriftliche Anmeldung oder Voranmeldung erforderlich, sodass schnell und problemlos der eigenen Spielzeit wieder verfügt werden kann.
Kategorisierung von Spielen
Das Casino bietet mehr als 400 Spiele an verschiedenen Themen wie Roulette, Baccarat und Black Jack. Darüber hinaus gibt es auch verschiedene Automaten-Spiele aus diversen Anbietern mit vielen Gewinnmöglichkeiten, die je nach Betrag der Einzahlung unterschiedlich sind.
Softwareanbieter
Die wichtigste Frage im Zusammenhang mit der Vielfalt der Spiele lautet: Von welchem Unternehmen wird dieses Spiel entwickelt? In diesem Punkt hat Crownz eine sehr gute Auswahl. Das Casino bietet Produkte von über 30 verschiedenen Anbietern wie Microgaming, NetEnt und Novomatic an.
Mobilversion
Auch die mobilen Geräte wie Smartphones oder Tablet-PCs wurden nicht vergessen. Die Spieler können ihre gewohnten Spiele jederzeit auf ihren mobilen Endgerät laden um sie auch unterwegs spielen zu können. Dort sind alle Funktionen gleichwertig mit denen von der Desktop-Version, sodass keine Einschränkungen beim Spielen vorhanden sein müssen.
Sicherheit und Lizenz
Eines der wichtigsten Gesichtspunkte in jedem Online-Casino ist die sichere Nutzung des Geldes. Crownz hat eine lizenzierte Seite in Malta für alle Kunden zugänglich, sodass ein hohem Maß an Sicherheit garantiert sein kann.
Außerdem muss beachtet werden, dass hier lediglich Spielautomaten und andere Glücksspielwettbewerbe zum eigenen Geld zu zahlen sind. Das bedeutet auch, die Nutzung ist vollkommen rechtmäßige Aktivitäten, sodass hier keine Probleme mit der Justiz entstehen können.
Kundensupport
Der Kundenbetreuung wird bei Crownz großes Wert gelegt. Spieler können jederzeit direkt einen Mitarbeiter anrufen, um Fragen und Beschwerden zu klären. Wenn man sich in einer schwierigen Situation befindet und nicht mehr wissen, wohin mit dem Spielverlauf oder Geldanforderungen verloren gegangen sind ist.
Nutzererfahrung
Nachdem ich die Webseite Crownz besucht hatte, kann ich sagen das diese Anbieter eine professionelle Website bietet.
Auch bei der Registrierung und Einzahlung fanden sich keine Probleme eintragen und konnten einfach über mein E-Wallet zahlen.
In dem Casino selbst konnte man zwischen verschiedenen Spielen wie Roulette oder auch Slot-Spielen wählen, in denen die Gewinne verschieden sind, je nachdem was gewählt wird.
Aber es gibt einige Faktoren, die verbessert werden können. Somit kann ich sagen das Crownz ein solides Online-Casino bietet, aber noch etwas an der Kundenorientierung weiterentwickelt sein muss.
Leistungsfähigkeit
Es ist sicherlich erwähnenswert, dass viele Spieler von anderen Casinos zu Crownz gewechselt sind und hier nicht enttäuscht wurden. Einige Gründe dafür liegen auf der Hand: das breite Angebot an Spielen verschiedener Anbieter, die flexible Zahlungsmethoden oder auch die umfassende Kundenbetreuung.
Fazit
Crownz bietet alles, was man für ein glückliches Spiel benötigt. Mit einer großen Auswahl an Spielen, zahlreichen Zahlungsmöglichkeiten und einem hervorragenden Kundendienst kann ich nur weiterempfehlen, in diesem Casino zu spielen. Es ist nicht perfekt – aber das wird auch kein Online-Casino überhaupt sein können!
Das Unternehmen Crownz versteht sich als modernes, fortschrittliches Unternehmen auf dem Gebiet der Glücksspiele. Es bemüht sich ständig, seine Qualität und Vielfalt zu erweitern um immer wieder neue Kunden an die Plattform binden zu können. Insofern ist man durchaus sicher mit diesem Anbieter rechnen zu können – oder?
